【(NEW)銷售就是提問-趙凡禹 】PDF文字版下載

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管理學admin22019-11-01 21:05:36145A+A-


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內容簡介

? ? ?有這樣一個關于“提問引導”的實驗:讓人們觀看關于一場車禍的幻燈片。其中一張幻燈片里有一輛紅色的達特桑(Datsun,一種小型跑車)在一個黃色的讓行牌旁。然后有人被試問: “你有沒有看見別的車經過停車牌旁邊的達特桑?”結果,大部分人都記成了達特桑旁有一個停車牌.而不是讓行牌。研究人員的口頭信息、詞匯以及問題改變了人們對于所見的記憶。

用提問來引導的隱秘說服力,從這里可見一斑。

我們進行隱秘說服的目的就是要以令顧客作出某種行為(購買、嘗試、捐贈、投票等)為目標,在他們的腦子里制造一些印象。使用恰當且有力的詞語,配合正確的問題可以操縱別人的想法,最后,顧客就照我們希望的那樣去做了。

作為銷售員,你千萬要記住這樣的話:如果你能問,就千萬不要說。本書將開啟你改變傳統銷售方法,提升你的銷售業績的大門。

讀完本書你會懂得如何利用提問變被動為主動?如何利用提問變不利為有利?

如果你想多了解一些客戶的需求,你就要懂得用開放式的問題引導對方能自由啟口。


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